Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

প্রদেয় সেবার নাম

সেবা গ্রহণকারীর নাম

সেবা গ্রহীতার করনীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মমত্মব্য

১.

শিক্ষা উপকরণ শিক্ষার্থীর নিকট পৌছানো।

উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা কেন্দ্রের শিক্ষার্থী।

উপকরণ সঠিকভাবে ব্যবহার করা

যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট থেকে সংগ্রহ করে শিক্ষার্থীদের নিকট পৌছানো নিশ্চিত করা।

কর্মসূচী শুরুর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে

 

২.

মৌলিক প্রশিক্ষণ, ফলোআপ ট্রেনিং, রিফ্রেসার্স ট্রেনিং ওয়াকশপ।

উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা কেন্দ্রের শিক্ষক/ সুপারভাইজার।

যথাসময়ে প্রমিক্ষণে অংশগ্রহণ।

প্রশিক্ষণের আয়োজন করা এবং যতাযথভাবে প্রশিক্ষণ কার্যক্রম সম্পন্ন করা।

যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারণকৃত প্রশিক্ষণসূচী অনুযায়ী।

 

৩.

সামাজিক উব্ধুদ্ধকরণ

শিক্ষার্থীদের অভিভাবক ও এলাকার গণ্যমান্য ব্যক্তিবর্গ, এনজিও প্রতিনিধি, সরকারী কর্মকর্তা/কর্মচারী, সংশ্লিষ্ট সকল।

সামাজিক উদ্ধুদ্ধকরণ সভায় অংশগ্রহণ।

উপজেলা ও জেলা পর্যায়ে সামাজিক উদ্ধুদ্ধকরণ সভার আয়োজন করা।

যথাযত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারণকৃত কর্মসূচী মোতাবেক

৪.

৪.

উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা কর্মসূচী বাসত্মবায়ন সংক্রামত্মখরচের হিসাব বিবরণী (SOE) ।

কর্মসূচী বাসত্মবায়নকারী সংস্থা

ব্যুরোর জেলা কার্যালয়ে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে SOE দাখিল করা।

প্রাপ্ত হিসাব বিবরণী যাচাই-বাছাই করে প্রতিস্বাক্ষর পূর্বক ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ।

হিসাব বিবরণী প্রাপ্তির এক সপ্তাহের মধ্যে।

 

৫.

উচ্চতর ডিগ্রী অর্জনের অনুমতি

জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ (১) নিয়ন্ত্রনকারী কর্মকর্তার সুপারিশ (২) শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের প্রসপেকটাস এবং (৩) শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অনুমোদন পত্র।

ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রসত্মাব প্রেরণ।

৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

 

৬.

পাসপোর্টকরনের অনুমতি

জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারী

নির্ধারিত ফরম পূরণ করে আবেদনপত্র দাখিল করা।

ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রসত্মাব প্রেরণ।

৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

 

৭.

উচ্চতর স্কেল প্রাপ্তির ক্ষেত্রে পরীক্ষায় অংশগ্রহণের অনুমতি।

জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারী

লিখিত আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে (প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ)

ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রসত্মাব প্রেরণ।

৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

 

৮.

টাইম স্কেলের আবেদন নিষ্পত্তি করা।

জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারী

আবেদনপত্র দাখিল, ৩ বছরের এসিআর এবং সার্ভিস বুক জমা প্রদান।

ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রসত্মাব প্রেরণ।

৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

 

৯.

পিআরএল/ লামগ্রান্ট এর আবেদন সিম্পত্তি

জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/ কর্মচারী

আবেদনপত্র,এসএসসি মূল সনদ, ছুটির হিসাব ও নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশ।

ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ে প্রসত্মাব প্রেরণ।

৩ কার্যদিবসের মধ্যে।